{"id":28635,"date":"2024-09-30T13:04:55","date_gmt":"2024-09-30T13:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/approval.studio\/blog\/fragen-die-designer-nerven\/"},"modified":"2024-12-23T13:08:47","modified_gmt":"2024-12-23T13:08:47","slug":"fragen-die-designer-nerven","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/approval.studio\/de\/blog\/fragen-die-designer-nerven\/","title":{"rendered":"Fragen, die Designer nerven"},"content":{"rendered":"\t\t
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Gott sei Dank ist das Freitag. Es war eine arbeitsreiche Woche, und du und deine Designerkollegen haben endlich Zeit gefunden, um euch in eure Lieblingsbar zu fl\u00fcchten, wenn ihr nicht arbeitet. Enge Deadlines, endlose Stunden vor dem Bildschirm und Freitagabende treten nach und nach in den Hintergrund. Du setzt dich zu den Kl\u00e4ngen von Musik und leisen Gespr\u00e4chen an den Tisch und erhebst ein Glas, aber jemand kann es nicht ertragen: „Wei\u00dft du, was mich am meisten nervt? Wenn ich noch eine Frage zum Thema „schneller Farbwechsel“ bekomme, explodiere ich!“ <\/span><\/p>\n

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Andere lachen, weil jeder von ihnen etwas \u00c4hnliches erlebt hat. Sie alle erlebten die gleichen Frustrationen bei der Arbeit. Und jeder von ihnen hat aus erster Hand erkannt, dass es bei der Arbeit als Designer darum geht, Ideen zu kreieren und zu generieren und oft zu erkl\u00e4ren, warum bestimmte Entscheidungen sinnvoll sind. Dies ist der unsichtbare Teil der Arbeit, den Designer jeden Tag leisten. Einer nach dem anderen stellen sie Fragen, die ihre Arbeit etwas komplizierter machen. Wie sich herausstellte, ist der schwierigste Teil der Arbeit eines Designers nicht immer der kreative Prozess, sondern die Fragen, die sich stellen. Lassen Sie uns also im heutigen Artikel die Gespr\u00e4che des Designunternehmens weiter belauschen, um herauszufinden, welche Fragen von Kunden Designer am meisten nerven. <\/span><\/p>\n


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„Kannst du es zum Platzen bringen?“<\/h2>\n

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Jeder Designer hat h<\/span>Er hat dar\u00fcber gesprochen. Die klassische Linie wird in der Regel vom Kunden nach Ihrem ersten Treffen pr\u00e4sentiert. Es ist vage, mehrdeutig und h\u00f6chst unklar. Was bedeutet „Pop“ \u00fcberhaupt? W\u00fcnscht sich der Kunde hellere Farben, kr\u00e4ftigere Schriftarten oder etwas anderes? Diese Frage erfordert in der Regel ein Ratespiel, das Zeit und Kreativit\u00e4t erfordert. Dar\u00fcber hinaus versteht der Kunde oft nicht, dass hellere Farben oder das Hinzuf\u00fcgen cooler Spezialeffekte das Produkt nicht attraktiver machen. Ein erfolgreiches Design l\u00f6st in erster Linie ein gesch\u00e4ftliches Problem, nicht nur ein h\u00fcbsches Bild. <\/span><\/p>


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„Schaffst du das in f\u00fcnf Minuten?“<\/h2>\n

Diese Frage sorgt regelm\u00e4\u00dfig f\u00fcr Irritationen. Kunden gehen oft davon aus, dass, da das Design am Computer stattfindet und Designer kreative Genies sind, alle \u00c4nderungen und Ideen schnell zu ihnen kommen, wie mit einem Zauberstab. Was sie jedoch nicht wissen, ist, dass selbst die kleinste \u00c4nderung das Gleichgewicht des Designs st\u00f6ren kann und zus\u00e4tzliche Verfeinerungs- und Testrunden erfordert. Was k\u00f6nnen Sie sagen, wenn Sie zwei Wochen mit Zielgruppenanalysen, Interviews und dem Testen Ihrer Designl\u00f6sung verbracht haben, um am Ende eine \u00e4hnliche Anfrage zu erhalten? Wenn also ein Designer gebeten wird, „den Text nur ein wenig zu verschieben“, ohne zu merken, dass dies die gesamte Komposition der Seite beeinflusst, verstehen Kunden oft nicht, dass sich alle ihre Anfragen nicht immer als F\u00fcnf-Minuten-Aufgabe herausstellen. <\/span><\/p>\n

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„Was machst du \u00fcberhaupt? Du zeichnest nur, oder?“<\/h2>\n

Noch w\u00e4hrend ich dies schreibe, habe ich schon ein nerv\u00f6ses L\u00e4cheln. Der weit verbreitete Glaube, dass Designer einfach „Dinge h\u00fcbsch aussehen lassen“, f\u00fchrt oft dazu, dass der Designprozess untersch\u00e4tzt wird. Schlie\u00dflich ist ein kanonisches Ereignis, dass der Kunde neben der Frage, ob Sie nur zeichnen, m\u00f6glicherweise fragt: „Warum brauchen wir eine Nutzerbefragung?“. Tats\u00e4chlich l\u00f6sen Designer Probleme, indem sie Psychologie, Technologie und Kreativit\u00e4t kombinieren, um funktionale, benutzerfreundliche Designs zu schaffen. Viele Menschen m\u00fcssen sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass Designer oft Interviews f\u00fchren, das Nutzerverhalten recherchieren und mehrere Prototypen testen, bevor sie ein Projekt abschlie\u00dfen. Ein ganzer Artikel in unserem Blog widmet sich der Frage, wer ein intelligenter Designer ist und was er tut. <\/span><\/p>\n

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„Warum haben wir diese \u00c4nderung \u00fcberhaupt vorgenommen?“<\/h2>\n

Es ist verr\u00fcckt, wenn Kunden die \u00c4nderungen vergessen, die sie sich gew\u00fcnscht haben. Kennen Sie die Situation, in der ein Kunde k\u00fcrzlich um eine Farbanpassung gebeten hat, nur um beim n\u00e4chsten Meeting zu fragen: „Warum sieht es anders aus?“. Das ist nicht verwunderlich, denn wenn Feedback m\u00fcndlich gegeben wird, ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde kritische Details bis zum n\u00e4chsten Meeting vergisst, extrem hoch. Aber wie kann man diese Chance verringern und zu den 10% geh\u00f6ren, deren Kunden sich an ihre eigenen Bearbeitungsanfragen erinnern? Unten ist der Text, den ich in der gleichen Bar im selben Gespr\u00e4ch geh\u00f6rt habe: <\/span><\/p>\n

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Hier bieten Tools wie Approval Studio detaillierte Berichte, in denen Kundenanfragen protokolliert werden, um Verwirrung zu vermeiden. Und dank der M\u00f6glichkeit, \u00c4nderungen zu verfolgen und anzuzeigen, m\u00fcssen Designer nicht mehr jede \u00c4nderung neu erkl\u00e4ren, was Zeit und Nerven spart. <\/span><\/i><\/p>\n

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„Kannst du einfach dieses andere Design kopieren?“<\/h2>\n

Diese Frage frustriert Designer oft, vor allem, wenn Kunden Beispiele von anderen Marken oder Wettbewerbern nennen und darum bitten, es „genau wie ihre“ zu machen. Es ist demoralisierend f\u00fcr Kunden, zu denken, dass Designer nur dazu da sind, Logos oder Webseiten zu klonen. Der erste Gedanke, der mir in einem solchen Moment in den Sinn kommt, ist nicht, alles in die H\u00f6lle zu schicken? Schlie\u00dflich ignorieren solche Anfragen die Einzigartigkeit der Bed\u00fcrfnisse, des Publikums und der Ziele der Marke, was zu rechtlichen Problemen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum f\u00fchren kann. Denken Sie also immer daran, dass Designer eingestellt werden, um etwas zu schaffen, das zur Marke des Kunden passt, und nicht zur von jemand anderem. <\/span><\/i><\/p>\n

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„Warum kannst du Comic Sans nicht verwenden?“<\/h2>\n

Und schlie\u00dflich die ber\u00fcchtigte Schriftdebatte. Comic Sans ist Designern schon lange ein Dorn im Auge. Typografie-affine Kunden fordern oft Schriftarten an, die als unprofessionell oder ungeeignet f\u00fcr das Projekt angesehen werden. Schriftarten sind f\u00fcr die visuelle Identit\u00e4t unerl\u00e4sslich, und die falsche Wahl kann das Design ruinieren. „Es geht nicht nur um Vorlieben; Schriften vermitteln Emotion und Ton“, erkl\u00e4rte ein Designer. „Ein Kunde fragte mich einmal, warum ich Comic Sans nicht f\u00fcr einen Finanzbericht verwendet habe. Es brauchte meine ganze Geduld, um nicht zu schreien.“ <\/span><\/p>\n

Zusammenfassung<\/h2>\n

Der Frust der Designer entl\u00e4dt sich, w\u00e4hrend die Drinks flie\u00dfen und die Nacht weitergeht. Von vagen R\u00fcckmeldungen bis hin zu Missverst\u00e4ndnissen \u00fcber ihre Rollen ist klar, dass ein Gro\u00dfteil der Arbeit darin besteht, zu erkl\u00e4ren, was Design bedeutet. Aber trotz der Schwierigkeiten tun Designer weiterhin das, was sie am besten k\u00f6nnen \u2013 abstrakte Ideen in funktionale, sch\u00f6ne L\u00f6sungen zu verwandeln. Alles, was sie verlangen, ist ein wenig Geduld und Verst\u00e4ndnis. Und bitte, aus Liebe zum Design, versuchen Sie nicht, sie zu bitten, „es popul\u00e4r zu machen“. <\/span><\/p>\n

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